CHỦ ĐỀ
Khám phá Buy124
Hướng dẫn mua hàng Mỹ
Dịch vụ mua hàng hộ
Thương hiệu
Khái niệm
Review
Chính sách mua hàng - Chính sách bảo mật
Khám phá Buy124
Đăng ngày 19/04/2022 18:01 PM
Chào bạn, hãy cùng Buy124 tham khảo chính sách mua hàng của chúng tôi, để bạn hiểu rõ hơn về trách nhiệm cũng như quyền lợi của mình khi mua sắm tại Buy124 nhé.
1- Các bên liên quan
2- Trách nhiệm các bên
3- Điều Khoản chung
4- Lời cảm ơn
1- Các bên liên quan
● Khách hàng: Là các cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp tại Việt Nam, có nhu cầu đặt hàng trên các website tại Mỹ thông qua Website Buy124.com.
● Buy124: Là website Buy124.com cung cấp dịch vụ thương mại điện tử quốc tế, có chức năng như một đơn vị trung gian tiến hành việc đặt hàng hóa (mua hộ trực tuyến) các mặt hàng được đăng bán trên các các sàn giao dịch thương mại điện tử quốc tế: eBay , Amazon , Nike, Adidas, Walmart, Sephora, Jomashop…
Buy124.com nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam
● Người bán: Là cá nhân, tổ chức hoăc doanh nghiệp đăng bán các mặt hàng được đăng bán trên các các sàn giao dịch thương mại điện tử quốc tế: Amazon, eBay, Nike, Adidas ...
Để biết thêm về bảng giá cước của Buy124 quý khách vui lòng truy cập vào bài viết dưới đây:
Bảng giá cước vận chuyển của Buy124 (đã được cập nhật mới nhất)
2- Trách nhiệm các bên
Trách nhiệm của Buy124
Chính sách về trách nhiệm với hàng hóa thông qua các hoạt động giao dịch của Buy124.com được thực hiện dựa trên các điều khoản của các website quốc tế và theo luật pháp Việt Nam:
● Bảo đảm quá trình thanh toán của khách hàng và người bán diễn ra an toàn.
● Theo dõi, cập nhật thông tin, tư vấn và hỗ trợ quý khách hàng để hoàn tất các thủ tục giúp việc giao dịch được thành công.
● Bảo đảm chất lượng những mặt hàng mới được mua tại các website chính hãng. Các loại hàng hóa đặc biệt và hàng hóa đã qua sử dụng được mua theo chỉ định của quý khách, Buy124 chỉ chịu trách nhiệm đảm bảo thanh toán và vận chuyển.
● Tư vấn thủ tục giấy tờ, hỗ trợ, thay mặt quý khách khiếu nại, xử lý tranh chấp với người bán khi quý khách nhận được hàng hóa không đúng như mô tả ví dụ như: số lượng, màu sắc, kích thước,..của người bán.
● Buy124 cam kết việc hỗ trợ khách hàng xử lý các tình huống phát sinh trong và sau quá trình đặt mua hàng Mỹ và lúc đã nhận hàng theo đúng chính sách của các website tại Mỹ.
Trách nhiệm của khách hàng
● Người mua có trách nhiệm thanh toán toàn bộ tiền hàng, thuế tại Mỹ (nếu có), phí vận chuyển từ Mỹ về Việt Nam, thuế nhập khẩu, phí dịch vụ cho Buy124.
● Tìm hiểu kỹ thông tin chi tiết sản phẩm trước khi đặt mua hàng như: kích thước, số lượng, màu sắc, chủng loại, chất liệu, xuất xứ… hàng hóa trước khi đặt hàng.
● Cam kết chỉ đặt những mặt hàng phụ vụ cho mục đích cá nhân, phi mậu dịch. Tuân thủ theo pháp luật Việt Nam.
● Trách nhiệm về chất lượng hàng khi mua tại các Website nước ngoài thuộc về người bán, khách hàng cần tìm hiểu uy tín của người bán trước khi đặt.
Trách nhiệm của người bán
● Đảm bảo tính trung thực của thông tin mô tả sản phẩm.
3- Điều Khoản chung
●Buy124.com không phải là đơn vị bán hàng, Buy124.com chỉ là đơn vị trung gian đảm bảo thanh toán và nhập hộ hàng hóa về Việt Nam, Buy124 không có chức năng bảo hành, hướng dẫn sử dụng những hàng hóa đặt mua tại nước ngoài.
● Tổng thời gian đặt hàng vận chuyển thông thường từ 10-15 ngày (không tính ngày nghỉ, lễ), tính từ ngày bạn thanh toán và Buy124 chấp nhận.
Thời gian vận chuyển hỏa tốc siêu nhanh
● Do đặc thù của việc giao dịch quốc tế hiện nay còn tiềm ẩn những rủi ro trong quá trình thực hiện, Buy124 luôn cam kết hỗ trợ tốt nhất nhằm bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng, rất mong quý khách hàng thông cảm và cùng hợp tác tìm cách giải quyết tốt nhất với những sự cố, rủi ro xảy ra ngoài ý muốn.
● Buy124 có quyền từ chối đối với các giao dịch không phù hợp với văn hóa, phong tập tập quán của Việt Nam, các giao dịch thuộc những mặt hàng trong nhóm hàng cấm theo quy định của luật pháp quốc tế và luật pháp Việt Nam.
● Người mua hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và hoàn toàn tự nguyện khi đặt mua hộ hàng hóa tại Buy124.
● Mọi giao dịch thông qua Buy124 được mặc định việc quý khách hàng đã đọc và cam kết việc đồng ý theo chính sách này. Quý khách hàng cần đọc rõ những điều khoản được quy định tại chính sách này để tránh những vấn đề phát sinh ngoài ý muốn.
4- Lời cảm ơn
⭕ Chúng tôi thực sự biết ơn bạn vì đã chọn chúng tôi làm nhà cung cấp dịch vụ và cho chúng tôi cơ hội phát triển, không có thành tựu nào của chúng tôi có thể đạt được nếu không có bạn và sự hỗ trợ vững chắc của bạn.
⭕Nhanh tay mua hàng để nhận Voucher hấp dẫn từ Buy124, săn nhiều món hàng giá trị mà giá lại cực "hời". Mua hàng nhanh chóng, tiện lợi, với phương châm "Your trust our motivation" chỉ có thể là Buy124.
⭕Nhận được Feedback cực mạnh từ phía khách hàng thân yêu. Buy124 thật sự hạnh phúc khi được đồng hành cùng tất cả mọi người trên hành trình mua hàng chuẩn Quốc tế.
Mọi thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ Buy124 theo thông tin sau:
Your Trust Our Motivation
● Đóng gói hàng hóa theo tiêu chuẩn vận chuyển hàng không quốc tế.
● Người bán có trách nhiệm chuyển hàng tới cửa khẩu hoặc địa điểm văn phòng tại Mỹ của Buy124.com yêu cầu.